プライバシーポリシー

1. 収集する情報

本サービスでは、以下の情報を収集します。

• メールアドレス（アカウント登録・ログイン・メール送信に使用）
• お子さんの名前・学年（学習管理のために使用）
• アップロードされた画像・学習データ（問題の読み取り・分析に使用）
• 利用ログ（アクセス日時・利用機能・エラー情報等）
• 決済情報（Stripeを通じて処理。カード情報は当社サーバーに保存されません）
• Cookie・ローカルストレージ（セッション管理・ユーザー設定の保持に使用）
• 流入元の情報（URLに付いた広告・キャンペーンの識別子、最初に開いたページ、参照元のドメイン。「5. アクセス解析・広告の効果測定について」）
• Googleアカウントでログインした場合にGoogleから受け取る情報（メールアドレス、氏名、プロフィール画像のURL、Googleアカウントの識別子。アカウントの作成・ログインにのみ使用し、Googleのパスワードを当社が受け取ることはありません）
• 不正利用の防止のための情報（端末を識別するためのCookieの値、接続元IPアドレス（IPv6は先頭64ビット）、正規化したメールアドレス、決済に使ったクレジットカードを識別する値〔Stripeが発行するもの〕）。これらはハッシュ（元の値をそのまま読み取れない形）に変換して保存し、元の値そのものは保存しません

2. 利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営（問題の読み取り・採点・学習分析・レポート作成）
• サービスの改善・新機能の開発
• PDF・お知らせ等のメール送信
• 利用状況の統計分析（個人を特定しない形で集計）
• お問い合わせへの対応
• お試し（カード登録なしのAI採点）と無料トライアルの不正な利用（同じ方によるくり返しの利用など）の防止

3. 第三者提供

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売・貸与することはありません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下のサービスプロバイダに情報を委託しています。

• Supabase（データベース・認証基盤）
• Stripe（決済処理）
• Resend（メール送信）
• Anthropic（AI分析・問題読み取り）
• Vercel（サービスホスティング）

各サービスプロバイダは、それぞれのプライバシーポリシーに基づいて情報を管理しています。

4. Cookieについて

本サービスでは、ログインセッションの管理およびユーザー設定の保持のためにCookieを使用しています。Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

アクセス解析・広告の効果測定と流入元の記録に使うCookieについては、「5. アクセス解析・広告の効果測定について」をご覧ください。

また、お試しの不正な利用を防ぐため、端末を識別するためのCookie（有効期間1年・当社のドメインのみ）を発行します。この値は不正利用の防止にのみ使い、ハッシュに変換して保存します。

5. アクセス解析・広告の効果測定について

当社は、本サービスの利用状況の把握と広告の効果測定のため、Google LLC が提供する「Google アナリティクス」と「Google 広告」を利用しています。これらは Cookie 等を用いて、お客様のブラウザから次の情報を Google LLC に送信します。

• 送信先: Google LLC
• 送信される情報: 閲覧したページの URL、閲覧日時、参照元のページ、ブラウザ・端末の種類、IP アドレス、Cookie に保存された識別子、広告をクリックしたときに付く識別子、当社が定めた操作の記録（会員登録・お試しの開始・決済画面への移動など）
• 利用目的: アクセス状況の分析、サービスの改善、広告の効果の測定
• Google による情報の扱い: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
• 送信を止める方法: Google アナリティクス オプトアウト アドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja）、Google の広告設定（https://adssettings.google.com/）、またはブラウザで Cookie を無効にする方法があります。

また、広告や SNS からお越しいただいたお客様が会員登録に至ったかを当社で集計するため、流入元の情報（URL に付いた広告・キャンペーンの識別子、最初に開いたページ、参照元のドメイン）を Cookie に保存し、会員登録の際にアカウントの情報として記録します。この情報は当サイトの Cookie（jks_acq）に最長 90 日保存し、その間に会員登録をされたときにアカウントに記録します。お客様の氏名やメールアドレスを Google LLC に送信することはありません。

6. データの保管・セキュリティ

• すべてのデータは暗号化通信（TLS/SSL）で送受信されます
• データベースにはRow Level Security（RLS）を適用し、他のユーザーのデータには一切アクセスできない設計です
• 決済情報はStripeが管理し、当社サーバーにカード情報は保存されません
• アップロードされた画像は暗号化されたストレージに保存されます

7. データの保有期間と削除

当社は、ご契約が続いている間、お客様のデータを保有します。解約された場合、ご利用期限の終了から3か月を経過した時点で、アカウントおよびお子さまの学習データ・アップロードされた写真を含むすべてのデータを自動的に削除します。削除は日次の自動処理で行い、削除されたデータを復元することはできません。

3か月以内に同じメールアドレスで再度ご契約いただいた場合は、それまでのデータをそのまま引き継いでご利用いただけます。一度もご契約に至らなかったアカウントについては、ご登録から3か月を経過した時点で同様に削除します。

なお、お支払いに関する記録は、法令上の保存義務および決済事業者（Stripe）の定めに従って別途保管されます。

不正利用の防止のための情報（ハッシュに変換したもの）は、お試しや無料トライアルのくり返しの利用を防ぐため、アカウントの削除後も保管します。この情報には、お客様のメールアドレス・IPアドレス・カード番号そのものは含まれません。

8. 開示・訂正・削除の請求

お客様は、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。上記の保有期間の経過を待たずに削除をご希望の場合や、データの控えが必要な場合も含め、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

9. ポリシーの変更について

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上またはメールにてお知らせいたします。変更後も本サービスをご利用いただくことで、変更後のポリシーに同意いただいたものとみなします。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。